TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO

Art. 1
Definizioni
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita
relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito
di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie
l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o
professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il
soggetto prestatore dei servizi di informazione. 
Art. 2
Oggetto del contratto
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a
distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul
sito http://www.calogerolatino.it.
2.2. I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina
web: http://www.calogerolatino.it.
Art. 3
Modalità di stipulazione del contratto
3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete
Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo http://www.calogerolatino.it, ove,
seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per
l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente
articolo.
Art. 4
Conclusione ed efficacia del contratto
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di
richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con
la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line e il successivo
invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo
dell’ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e
dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori
oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà
consegnato, i tempi della consegna e l’esistenza del diritto di recesso.
4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio
di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e
riepilogo dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto
precedente.

4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto
indicato al punto precedente.
 
Art. 5
Modalità di pagamento e rimborso
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno
dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Fornitore.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità
proposte dal Fornitore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio
del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto,
al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso
stesso.
5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del
Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di
queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto
previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali. 
Art. 6
Tempi e modalità della consegna
6.1. Il Fornitore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità
scelte dall’Acquirente o indicate sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come
confermate nella e-mail di cui al punto
6.2. I tempi della spedizione sono di massimo 5 giorni lavorativi dalla conferma dello
stesso. Nei periodi pre ricorrenza (Natale e Pasqua) i tempi di consegna poterebbero essere
maggiori. 
6.3. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati
all’indirizzo http://www.calogerolatino.it/termini-e-condizioni-di-vendita.
Art. 7
Prezzi
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito
Internet http://www.calogerolatino.it sono espressi in euro e costituiscono offerta al
pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni
eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es.
sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere
indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte
dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità
fino alla data indicata nel catalogo.
Art. 8
Disponibilità dei prodotti
8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione
degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo

elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonché i tempi di
spedizione.
8.2. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore,
tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il bene non sia più prenotabile ovvero quali
siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine
o meno.
8.3. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta
registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica, ai sensi
del punto 4.2.
Art. 9
Limitazioni di responsabilità
9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza
maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o
colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di
fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti
dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non
imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo
corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito
che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di
pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte
le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base
all’ordinaria diligenza.
9.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel
pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati
dal Fornitore.
 
Art. 10
Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del
Fornitore
10.1. Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del consumo, il Fornitore è responsabile del
danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al Danneggiato,
entro il termine di 3 mesi dalla richiesta, l’identità e il domicilio del produttore o della
persona che gli ha fornito il bene.
10.2. La suddetta richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve
indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell’acquisto; deve inoltre
contenere l’offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
10.3. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un
prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica
imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze
scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto,
non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.

10.4. Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del
difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente
esposto.
10.5. In ogni caso il Danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale
tra difetto e danno.
10.6. Il Danneggiato potrà chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da
lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal
prodotto difettoso, purché di tipo normalmente destinato all’uso o consumo privato e così
principalmente utilizzata dal Danneggiato.
10.7. Il danno a cose di cui all’art. 123 del Codice del consumo sarà, tuttavia, risarcibile
solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (€ 387).
Art. 11
Garanzie e modalità di assistenza
11.1. Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il
termine di 2 anni dalla consegna del bene.
11.2. Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al
contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al
quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta
dal Venditore e possiedono le qualità del bene che il Venditore ha presentato al
Consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di
un bene dello stesso tipo, che il Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto
della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche
specifiche dei beni fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o
rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura; d) sono altresì idonei
all’uso particolare voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del
Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato
anche per fatti concludenti.
11.3. L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di
conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia
non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
11.4. In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si
manifestano entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale
ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
11.5. In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza
spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato,
una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la
richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore
eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
11.6. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R.,
al Fornitore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le
ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente,
dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto
per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
11.7. Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o
il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il

termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente
effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente, questi potrà chiedere, a
sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del
contratto. L’Acquirente dovrà in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il
quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli
impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
11.8. Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta
dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di
restituzione del bene difettoso. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità
per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.
Art. 12
Obblighi dell’Acquirente
12.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi
indicati dal contratto.
12.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a
provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
12.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e
accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio
prima della conferma di acquisto.
 
Art. 13
Diritto di recesso
13.1. L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità se
sussiste una motivazione valida, entro il termine di 4 (quatto) giorni lavorativi, decorrente
dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
13.2. Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne
comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo 
LV Pastry s.r.l., Via Salvatore la Rosa 57/b- 92021 Aragona (AG)
13.3. L’Acquirente non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di
prodotti personalizzati o per loro natura che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
13.4. Le sole spese dovute dal Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del
presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore.
13.5. Il Fornitore provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato
dall’Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di
recesso.
Art. 14
Cause di risoluzione
14.1. Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del
buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì
l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere
essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette
obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la
risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Art. 15
Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
15.1. Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è
conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n.
196.
15.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Fornitore
Antichi Sapori dell'Etna s.r.l., titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma
cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di
registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente
contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali
obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella
misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b,
d.lgs. 196/2003).
15.3. Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi
dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da
quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere
esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge
autorizzate.
15.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di
riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie
per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale
finalità.
15.5. L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di
ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in
violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione
agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza,
anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o
diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un
impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha
inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati
personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento
di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita
diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
15.6. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione
necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non
potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
15.7. In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore
a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La
loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
15.8. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Fornitore, al quale
l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede aziendale, ogni richiesta.
15.9. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) dell'Azienda
(richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato

informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà
contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà
essere attribuita all'Azienda responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
Art. 16
Modalità di archiviazione del contratto
16.1. Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni
ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del
Fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
 
Art. 17
Comunicazioni e reclami
17.1. Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti
validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo:
LV Pastry s.r.l., Via Salvatore la Rosa 57/b – 92021 Aragona (AG)
oppure inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@lvpastry.it. L’Acquirente indica nel
modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo
di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Fornitore.
Art. 18
Composizione delle controversie
18.1. Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di
Commercio di Agrigento e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa
adottato.
18.2. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità giudiziaria ordinaria, il Foro competente è
quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore, inderogabile ai sensi
dell’art. 33, comma 2, lett. u) del d.lgs. 206/2005. 
Art. 19
Legge applicabile e rinvio
19.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
19.2. Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai
rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, e in particolar modo l’art. 5 della
Convenzione di Roma del 1980.
19.3. Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, viene qui espressamente richiamata la
disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005.
Art. 20
Clausola finale
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale,
intervenuto in precedenza tra le Parti e concernente l’oggetto di questo contratto.

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Shipping policy

Il costo della spedizione è calcolato automaticamente prima del pagamento in base
all’indirizzo di destinazione della merce.
Il tuo ordine effettuato su www.calogerolatino.it verrà processato a magazzino,
nell’arco di 12/24 ore lavorative e successivamente consegnato con corrieri espressi
convenzionati in 48/72 ore lavorative (sabato e domenica esclusi), fatto salvo di
determinati imprevisti che potranno allungare i tempi di consegna (periodo natalizio e
pasquale, intemperie, assenza del destinatario, momentaneo esaurimento della merce,
merce che necessita di particolare preparazione ecc.).

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Per i mercati Esteri i prezzi verranno calcolati al momento del check out. 
A tal proposito, siete pregati di fornirci un indirizzo in cui sicuramente il pacco potrà
essere ricevuto e inoltre, di fornirci un recapito telefonico (meglio se numero di
cellulare) da dare al corriere.
Qualsiasi numero da voi fornitoci non verrà in alcun modo registrato nei nostri
archivi (a meno che non lo inseriate autonomamente in fase di registrazione), verrà
solamente utilizzato per contattarvi per stabilire eventuali dettagli relativi a quella
determinata spedizione.
I tempi di consegna sono soggetti a variazioni durante le festività (Natale, Pasqua…).
II corriere effettua 2 tentativi per la consegna.
Nel caso in cui il destinatario risulti assente dopo due passaggi del corriere, LV
Pastry srl provvederà a contattare il cliente per procedere alla rimessa in consegna del
pacco.
I prezzi indicati nel negozio e nel carrello non comprendono le spese di trasporto; si
riferiscono, pertanto, al totale dei prodotti e son comprensivi di IVA.

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Politica dei Resi / Criteri di rimborso

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Ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, il cliente consumatore ha diritto a recedere dal
contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e
senza alcuna penalità, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti. Per quanto ovvio
detto diritto non potrà essere esercitato nel caso in cui la consegna sia già avvenuta e
per prodotti alimentari e/o di uso domestico deperibili.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare comunicazione per iscritto a mezzo
lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo LV Pastry Srl Via
Salvatore la rosa 57/b 92021 Aragona (AG) nonché all’indirizzo di posta elettronica
info@lvpastry.it , indicando in via inequivocabile il prodotto o i prodotti per i quali
intende esercitare il Diritto di Recesso, purché integri.
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, LV Pastry Srl provvederà
rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della
merce.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile
esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
Il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati ed
alimentari o di uso domestico.
Il bene acquistato dovrà essere integro.
A norma di legge, la spedizione dei prodotti finalizzata alla loro restituzione, ivi
incluse le relative spese, è ad esclusivo carico del cliente.
I

n caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, LV Pastry Srl non avrà 

alcuna responsabilità, in quanto il trasporto ed eventuali problematiche

sono a totale carico del cliente.

LV Pastry Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento
di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Al suo arrivo presso il magazzino del venditore, il prodotto sarà esaminato per
valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, il
venditore provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14
giorni dal rientro della merce. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire

tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI –
CAB – Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di
integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui LV Pastry Srl e/o il
venditore accertino:
La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
L’assenza di elementi integranti del prodotto;
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nel caso di decadenza del diritto di recesso LV Pastry Srl  provvederà a restituire al
mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.